이용약관

이용약관 버전: v1.3 · 게시일: 2026-10-13 · 시행일: 2026-10-20 · 최종 업데이트: 2026-10-13

제1조(목적) 본 약관은 Cetacea Lab(“회사”)가 제공하는 포루프(Pawloop, “서비스”)의 이용조건과 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

위치정보의 수집·이용·제공에 관한 사항은 별도의 위치기반서비스 이용약관에서 정합니다.

제2조(정의)

1. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “콘텐츠”란 텍스트, 이미지, 링크, 댓글, 기록 등 서비스 내에서 게시되거나 저장되는 정보를 의미합니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제4조(계정)

1. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 타인의 명의·정보를 도용한 경우 서비스 이용이 제한되거나 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

제5조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 서비스의 내용/기능은 운영상 필요한 경우 변경될 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
2. 타인의 권리(개인정보·저작권·초상권 등) 침해
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(해킹, 비정상 트래픽, 스팸 등)
4. 허위 정보의 게시, 타인 사칭, 광고성 정보의 무단 배포
5. 음란·폭력·혐오·차별적인 내용 등 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 콘텐츠를 게시하거나 보내는 행위
6. 욕설·위협·스토킹·따돌림 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위

회사는 불쾌한 콘텐츠와 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 일절 허용하지 않습니다. 음란·폭력·혐오·차별·괴롭힘·스팸 등 위 행위에 해당하는 콘텐츠나 이용자가 신고되면 회사는 24시간 안에 검토하여, 위반이 확인된 콘텐츠를 삭제하고 그 작성자의 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지합니다.

제7조(콘텐츠의 권리)

1. 이용자가 서비스에 게시·저장한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스 운영·개선, 전시·배포·검색을 위한 범위에서 회사에 이용을 허락합니다(비독점·무상·전세계·양도불가).
3. 회사는 법령 또는 약관 위반이 명백한 콘텐츠에 대해 사전 통지 없이 삭제·비노출 처리할 수 있습니다.
4. 커뮤니티에 게시한 글과 댓글은 로그인하지 않은 사람에게도 공개됩니다. 서비스는 커뮤니티 목록·글·댓글 조회를 로그인 없이 허용하며, 이때 작성자의 닉네임이 함께 표시됩니다. 공개되기를 원하지 않는 내용은 게시하지 마십시오.
5. 채팅 메시지는 그 대화방의 구성원에게만 보입니다.

제7조의2(신고와 차단)

1. 이용자는 다른 이용자의 글·댓글·메시지를 신고할 수 있습니다. 신고한 사실은 상대에게 알리지 않습니다.
2. 이용자는 다른 이용자를 차단할 수 있습니다(채팅 화면과 신고 화면에서는 "가리기" 로 표시됩니다). 차단하면 그 이용자의 커뮤니티 글과 댓글은 차단한 이용자의 화면에서 사라지고, 채팅 메시지는 접혀 보입니다. 차단은 삭제가 아닙니다 — 다른 이용자에게는 그대로 보입니다. 차단한 사실은 상대에게 알리지 않으며, 회사가 악성 이용자를 살필 수 있도록 운영자에게 알림이 갑니다.
3. 회사는 신고된 콘텐츠를 판단하기 위해 신고 시점의 사본(본문·작성자·작성 시각과 앞뒤 맥락)을 별도로 보관합니다. 원본이 삭제되어도 이 사본은 남습니다.

제8조(유료 서비스) 유료 서비스 또는 인앱결제 도입 시, 가격/환불/과오납 등 정책을 별도로 공지하며 관련 법령을 준수합니다.

제9조(계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 약관 또는 법령 위반 시 이용 정지 또는 해지를 할 수 있습니다.
2. 탈퇴하더라도 커뮤니티에 남긴 글·댓글·반응과 채팅 메시지는 삭제되지 않고 남습니다. 다른 이용자의 대화·기록이기도 하기 때문이며, 작성자 표시는 "알 수 없음" 으로 바뀝니다. 게시물을 지우려면 탈퇴하기 전에 직접 삭제해야 합니다.

제10조(면책) 천재지변, 통신 장애, 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제11조(손해배상) 이용자가 약관을 위반하거나 불법행위를 하여 회사에 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상하여야 합니다.

제12조(준거법 및 재판관할) 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.

제13조(고객센터)

• 이메일: mn2068@naver.com